Podcast Voces del Sureste · Episodio 28 · 17 de mayo de 2026 · 38 min
Entrevista con Jessica Ávila y la importancia del Service Design
Cuando la estrategia digital no es suficiente, la experiencia del usuario debe ser revisada. Jessica Ávila es Service Designer con más de cinco años de experiencia; ha colaborado con marcas como VISA, Mondelez e INFONAVIT y dirige Growi, la primera consultora estratégica de diseño de servicios en el sureste del país.










